Suppression des données
Dernière mise à jour : 31 mars 2026
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de Facebook (Meta) et Google, vous avez le droit de demander la suppression complète de vos données personnelles de la plateforme Uplearny.
Quelles données sont supprimées ?
Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, les données suivantes sont supprimées :
- Vos informations de profil (nom, prénom, e-mail, photo de profil).
- Vos données de connexion et d'authentification.
- Votre historique de navigation sur la plateforme.
- Vos inscriptions aux formations.
- Vos jetons d'authentification (Google OAuth, jetons Facebook) sont révoqués et définitivement supprimés.
Note : Les données de facturation et de paiement peuvent être conservées conformément aux obligations légales en matière de comptabilité (durée maximale de 10 ans).
Comment demander la suppression de vos données
Option 1 : Par e-mail
Envoyez un e-mail à support@uplearny.com avec l'objet « Demande de suppression de compte Uplearny ».
Veuillez inclure dans votre e-mail :
- L'adresse e-mail associée à votre compte Uplearny.
- Le nom de l'école/plateforme sur laquelle vous êtes inscrit (si applicable).
Option 2 : Si vous avez connecté votre compte Facebook
Vous pouvez également supprimer les données liées à Facebook directement depuis Facebook :
- Allez dans vos Paramètres Facebook.
- Cliquez sur Applications et sites web.
- Trouvez Uplearny dans la liste.
- Cliquez sur Supprimer.
Cela supprimera les données que Facebook a partagées avec Uplearny. Pour une suppression complète de votre compte Uplearny, veuillez également nous contacter par e-mail.
Délai de traitement
Votre demande de suppression sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.
Contact
Pour toute question relative à la suppression de vos données, contactez-nous à : support@uplearny.com